Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest USA Import Auto z siedzibą przy ul. Puławskiej 49, 05-500 Piaseczno, Polska.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
E-mail: kontakt@usaia.pl
Telefon: 574 693 460

2. Jakie dane zbieramy

W ramach korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:

3. Cele przetwarzania danych

• Realizacja zapytań — odpowiedź na wiadomości z formularzy kontaktowych, przygotowanie wycen importu
• Obsługa zleceń — licytacja, transport i import pojazdów na zlecenie klienta
• Kontakt telefoniczny i e-mailowy — na podstawie wyrażonej zgody
• Marketing i analityka — analiza ruchu na stronie, optymalizacja reklam (Meta Pixel)
• Realizacja obowiązków prawnych — przechowywanie danych wymaganych przepisami

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (formularze kontaktowe, cookies marketingowe)
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem (realizacja zlecenia importu)
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (analityka, optymalizacja serwisu, dochodzenie roszczeń)

5. Pliki cookies i technologie śledzące

a) Czym są cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu użytkownika. Używamy ich do prawidłowego działania serwisu oraz celów analityczno-marketingowych.

b) Meta Pixel (Facebook Pixel)

Serwis wykorzystuje Meta Pixel (identyfikator: 1679458543231150) dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited.

Meta Pixel zbiera dane o:

• Odwiedzanych stronach w serwisie (zdarzenie PageView)
• Wypełnieniu formularza kontaktowego (zdarzenie Lead)
• Danych technicznych przeglądarki i urządzenia

Dane te mogą być przekazywane do serwerów Meta w Stanach Zjednoczonych. Transfer odbywa się na podstawie EU-US Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych. Więcej informacji: Polityka prywatności Meta.

c) Jak zarządzać cookies

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki — blokować je, usuwać lub otrzymywać powiadomienia o ich zapisaniu. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

6. Komunikacja przez WhatsApp

Głównym kanałem kontaktu jest WhatsApp, usługa świadczona przez Meta Platforms Ireland Limited. Kontaktując się z nami przez WhatsApp, Meta przetwarza Twoje dane (numer telefonu, treść wiadomości) zgodnie ze swoją polityką prywatności. Administrator nie ma wpływu na sposób przetwarzania danych przez Meta w ramach infrastruktury WhatsApp.

7. Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy kontaktowych — do czasu realizacji zapytania, a następnie przez okres 3 lat (przedawnienie roszczeń)
• Dane klientów — przez okres trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe)
• Cookies Meta Pixel — zgodnie z polityką Meta (do 2 lat)
• Dane techniczne (logi) — do 12 miesięcy

8. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy
• Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia — możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego
• Prawo do sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie uzasadnionego interesu
• Prawo do cofnięcia zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
• Prawo do skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: kontakt@usaia.pl

9. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Meta Platforms Ireland Limited — w ramach Meta Pixel i WhatsApp (transfer do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework)
• home.pl (Polska) — hosting serwisu, serwery na terenie Polski/UE
• Dostawcy usług pocztowych — w celu realizacji korespondencji e-mail

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza przypadkami opisanymi powyżej (Meta — USA).

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), zabezpieczenia serwera hostingowego oraz ograniczony dostęp do danych.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Uwaga: Niniejsza polityka prywatności stanowi dokument informacyjny i nie jest poradą prawną. Zalecamy konsultację z prawnikiem w celu weryfikacji zgodności z obowiązującymi przepisami.